Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej MM Car.

Administratorem danych osobowych jest:

Michał Miłoń – MM Car
ul. Rzeczna 4
34-325 Łodygowice
NIP: 5472127466
tel.: 697 096 306
e-mail: michalmily88@gmail.com

Z Administratorem można skontaktować się telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać dane przekazane przez użytkownika, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• informacje dotyczące samochodu, takie jak marka, model, rok produkcji lub rozmiar opon,
• informacje dotyczące usterki, zakresu planowanej usługi lub innej treści przesłanej w wiadomości,
• zdjęcia przesłane za pośrednictwem formularza, jeżeli dany formularz umożliwia ich dodanie,
• inne dane dobrowolnie przekazane w treści zapytania,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu lub przeglądarce, jeżeli są one przetwarzane przez serwer lub niezbędne do prawidłowego działania strony.

Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane niezbędne do obsługi jego zapytania.

3. Formularze i kontakt z MM Car

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, formularzy dotyczących poszczególnych usług, poczty elektronicznej lub podczas kontaktu telefonicznego są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• kontaktu z użytkownikiem,
• ustalenia zakresu potrzebnej usługi,
• ustalenia możliwości wykonania naprawy,
• ustalenia terminu wizyty,
• przygotowania wyceny lub informacji dotyczących usługi,
• podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
• realizacji usługi, jeżeli dojdzie do jej zlecenia,
• ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą przetwarzania danych jest, w zależności od sytuacji, przede wszystkim:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający m.in. na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, jeśli znajdzie zastosowanie.

RODO wymaga przekazania osobie podającej swoje dane m.in. informacji o administratorze, celach i podstawach przetwarzania, okresie przechowywania oraz przysługujących jej prawach. Dotyczy to również danych przekazywanych poprzez formularz internetowy.

4. Zdjęcia przesyłane przez użytkownika

Niektóre formularze na stronie mogą umożliwiać przesłanie zdjęć, w szczególności w celu przedstawienia stanu samochodu lub uszkodzenia wymagającego oceny.

Przesłane materiały będą wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania, wstępnej oceny zakresu prac, kontaktu z użytkownikiem lub realizacji zleconej usługi.

Użytkownik powinien unikać przesyłania zdjęć zawierających dane lub wizerunki osób, jeżeli nie jest to konieczne do obsługi zapytania.

5. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych za pośrednictwem strony jest dobrowolne.

Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane jest jednak niezbędne do przesłania formularza i umożliwienia Administratorowi odpowiedzi na zapytanie.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić kontakt, przygotowanie odpowiedzi lub podjęcie działań związanych z realizacją usługi.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zapytaniem mogą być przechowywane przez czas potrzebny do obsługi korespondencji i zakończenia sprawy.

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy lub wykonania usługi, dane mogą być przechowywane przez okres jej realizacji, a następnie przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych, oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

7. Komu mogą być przekazywane dane?

Administrator może korzystać z usług podmiotów wspierających funkcjonowanie strony internetowej i prowadzenie działalności.

Dane mogą być powierzane lub udostępniane w niezbędnym zakresie w szczególności:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
• podmiotom zapewniającym obsługę techniczną strony,
• dostawcom oprogramowania wykorzystywanego do działania strony i formularzy,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub informatyczne – jeżeli będzie to konieczne,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą korzystać z nich wyłącznie w zakresie wynikającym ze świadczonych usług oraz zawartych umów.

8. Google Maps

Na stronie wykorzystywana jest usługa Google Maps, umożliwiająca wyświetlenie lokalizacji warsztatu i ułatwiająca użytkownikowi dotarcie do MM Car.

Dostawcą usługi jest Google. Osadzone Mapy Google są produktem zintegrowanym z witryną internetową, a podczas korzystania z usług Google mogą być przetwarzane m.in. adres IP, dane dotyczące urządzenia, aktywności oraz – zależnie od ustawień użytkownika – informacje o lokalizacji. Google wykorzystuje również pliki cookies i podobne technologie.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google znajdują się w Polityce prywatności Google.

Google opisuje również sposób wykorzystywania danych pochodzących z witryn korzystających z jego usług.

W praktyce przy wdrożeniu strony rekomenduję, aby osadzona mapa Google nie była ładowana przed uzyskaniem odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli jej uruchomienie powoduje zapis lub odczyt technologii, które nie są niezbędne do działania samej strony. Najwygodniej zrobić to przez Complianz, którego używasz przy swoich realizacjach.

9. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony,
• zapamiętywania ustawień technicznych użytkownika,
• zapewnienia działania formularzy lub innych funkcji strony,
• obsługi zewnętrznych funkcji, takich jak Google Maps.

Cookies niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być stosowane bez dodatkowej zgody, jeżeli spełniają wymagania przewidziane prawem.

Pozostałe technologie wymagające zgody powinny być uruchamiane dopiero po dokonaniu odpowiedniego wyboru przez użytkownika.

Użytkownik może również zmienić ustawienia dotyczące cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Google informuje, że jego usługi mogą korzystać z cookies oraz podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności i działania usług.

10. Prawa użytkownika

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w zakresie wynikającym z RODO i zależnym od podstawy przetwarzania – w szczególności prawa do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• żądania usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, gdy znajdują zastosowanie przesłanki określone w RODO,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

michalmily88@gmail.com

Osobie, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zakres informacji o prawach osoby, której dane dotyczą, wynika z obowiązku informacyjnego przewidzianego przez RODO.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przekazywane Administratorowi za pośrednictwem strony nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany sposobu działania strony, wprowadzenia nowych funkcji lub usług zewnętrznych albo zmiany przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna na stronie internetowej MM Car.